De Katjeskelder

Keycard

Die Keycard ist nicht übertragbar. Sie gilt für:

• den Zugang zum Campingplatz mit eigenem Fahrzeug
• den Zugang zu Ihrer Ferienunterkunft im Park De Katjeskelder
• die Legitimation im Park

Die Keycard ist keine Kreditkarte und nicht übertragbar.

Achtung: Legen Sie die Keycard nicht in die Sonne auf das Armaturenbrett Ihres Autos und nicht in die Nähe von Lautsprechern, Magneten und Handys.

Es kommt regelmäßig vor, dass Gäste ihre Keycard verlieren oder diese in der Unterkunft liegen lassen. Das kann natürlich passieren und wir helfen Ihnen gerne dabei, eine neue Karte zu bekommen oder Ihre Unterkunft zu öffnen. Leider sorgt dies jedoch regelmäßig für viele zusätzliche Kosten. Der Sicherheitsdienst oder die Parkrezeption müssen abends zu Hause oder an anderen Orten angerufen werden und kommen dann extra vorbei, um die Tür zu öffnen. In einigen Fällen wird daher in Zukunft eine Gebühr für diesen Service in Rechnung gebracht. Diese Gebühr von € 12,50 wird von Ihrer Kaution einbehalten. Wir geben diese Kosten nur in den folgenden Fällen an Sie weiter:

1. Wenn Sie nach 18:00 Uhr melden, dass Sie Ihre Keycard verloren oder in der Unterkunft vergessen haben.
2. Wenn extra jemand von außerhalb vorbeikommen muss, um Ihre Unterkunft zu öffnen.

Falls der Sicherheitsdienst oder Rezeptionsmitarbeiter bereits im Park anwesend sind, wird die Hilfe selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt. Auch bei einer defekten Keycard helfen wir Ihnen kostenlos.

Parken

Mieter von Katjeskelder/Roemrijk Brabant können Ihr(-e) Auto(-s) beim Bungalow/bei der Villa oder auf einem der großen Parkplätze abstellen. Campinggäste können ihr Auto auf dem Parkstreifen in der Nähe des Stellplatzes oder auf einem der großen Parkplätze parken.

Offene Posten

Sollte sich auf Ihrem Voucher noch ein offener Posten befinden, dann muss dieser Betrag sofort an uns überwiesen werden. Wenn Sie diesen Betrag bereits überwiesen haben oder Sie tun dies jetzt sofort, dann bitten wir Sie, einen gültigen Einzahlungsbeleg (Kontoauszug, Einzahlungsbeleg mit Stempel der Bank) mitzubringen. Ohne einen solchen Zahlungsnachweis muss der offene Betrag in jedem Fall vor Ort bezahlt werden.

Ankunft in unserem Park

Ihr Camping-Stellplatz oder Ihre Ferienunterkunft steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie vorher ankommen, können Sie Ihr Auto einfach auf dem Parkplatz abstellen und zum Beispiel Schwimmen gehen oder eines unserer Restaurants besuchen. Anreisen können Sie freitags und montags (und an Ankunftstagen vor Feiertagen) bis spätestens 20.00 Uhr. An den übrigen Tagen prinzipiell immer bis 17.30 Uhr. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Parkrezeption anreisen, melden Sie sich bitte bis 22.00 Uhr in der Gaststätte/Bar (auf dem Platz). Kommen Sie später? Informieren Sie die Parkrezeption bitte rechtzeitig unter Tel.: 0031-(0)162-453539.

Automatisch einchecken = direkt zu Ihrer Ferienunterkunft

Gäste, die einen Bungalow oder Camping-Stellplatz im Park De Katjeskelder Roemrijk Brabant gebucht haben, checken mit Ihrer Keycard automatisch an der Schranke bei der Rezeption von De Katjeskelder ein. Bungalow-Gäste können mit der Keycard ebenfalls die Tür zu Ihrem Bungalow öffnen.

Ankunft Ferienunterkunft-Mieter: Bitte fahren Sie zum Haupteingang von De Katjeskelder, öffnen Sie mit Hilfe Ihrer Keycard die Schranke und fahren Sie direkt zu Ihrer Ferienunterkunft. Sie stecken die Card in das Schloss der Eingangstür (Textseite “Keycard” rechts). Wenn die Lampe grün aufleuchtet, können Sie die Türklinge nach unten drücken und öffnen.

Ankunft Camping-Gäste: Bitte fahren Sie zum Haupteingang von De Katjeskelder und öffnen Sie mit der Keycard die Schranke. Sobald sich die Schranke öffnet, sind Sie automatisch angemeldet und können direkt zu Ihrem Stellplatz fahren.

Wichtig: Haben Sie ein Arrangement gebucht? Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie an der Parkrezeption alle Informationen über den Inhalt des Arrangements. Bitte denken Sie daran, vor 18.00 Uhr anzureisen, wenn Ihr Arrangement bereits am Ankunftstag beginnt.

Zugang Schwimmbad Katjeskelder

Alle Parkgäste haben gratis Zugang zum Schwimmbad von Katjeskelder. Der Eingang des Schwimmbades befindet sich neben der Rezeption. Auf Anforderung muss jeder Gast sich durch Vorlage der Keycard ausweisen können. Ihre Gäste und Besucher können das Bad auf Anfrage und durch Zahlung des Eintrittspreises an der Rezeption ebenfalls nutzen.

Service-set

Für Ihren Komfort haben wir in Ihrer Ferienunterkunft ein Service-Set bereitgestellt. Darin finden Sie praktische (Reinigungs-)Artikel, einen Umschlag mit Kautions-Inventarliste und eine Reinigungsanleitung.

Inventar

In Ihrer Ferienunterkunft finden Sie eine vollständige Einrichtung für die genannte Personenzahl.

Besucher

Verwandte und Freunde sind herzlich willkommen. Wenn Ihr Besuch über Nacht bleibt, müssen Sie dies vorher bei der Parkrezeption melden. Besucher-Autos sind auf dem Parkplatz am Schwimmparadies zu parken.

Abreise Information

Am Tag Ihrer Abreise muss Ihr Stellplatz vor 12.00 Uhr frei sein. Die Ferienunterkunft muss bis 10.00 Uhr verlassen werden. Wenn uns Ihre Bankverbindung für die Erstattung der Kaution bereits bekannt ist, können Sie ohne Abmeldung bei der Parkrezeption abreisen.

Die Keycards müssen nicht zurückgegeben werden.

Nach Ihrer Abreise wird die Hausverwaltung Ihre Ferienunterkunft auf Sauberkeit, eventuell fehlendes Inventar und verursachte Schäden kontrollieren. Wegen dieser “Endkontrolle” wurde Ihnen eine Kaution in Höhe von € 65,- (Typen KA, KBL, KCL, K4VIP, K6VIP, K6VIP, K6MVIP, KD und KE) oder € 115,- (Typen FV12, FV18, FV12VIP, FV18 luxe und FV22 luxe) pro Unterkunft und Zeitraum in Rechnung gestellt.

Dieser Betrag wird in der Woche nach Ihrer Abreise erstattet, wenn die Ferienunterkunft nach unseren Vorschriften hinterlassen wurde und uns Ihre Bankverbindung mit Kontonummer bekannt ist. Wenn (nicht gemeldete)Schäden oder Mängel festgestellt werden, werden diese von Ihrer Kaution abgezogen. Darüber werden Sie gegebenenfalls schriftlich informiert.