Anreise Info
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Keycard
Die Keycard ist nicht übertragbar. Sie gilt für:
- den Zugang zu den Ferienunterkünften
- Waschsalon
- Spielhalle
- die Legitimation im Park
Die Keycard ist nicht übertragbar.
Achtung: Legen Sie die Keycard nicht in die Sonne auf das Armaturenbrett. Ihres Autos und nicht in die Nähe von Lautsprechern, Magneten oder Handys.
Es kommt regelmäßig vor, dass Gäste ihre Keycard verlieren oder diese in der Unterkunft liegen lassen. Das kann natürlich passieren und wir helfen Ihnen gerne dabei, eine neue Keycard zu bekommen oder Ihre Unterkunft zu öffnen. Leider sorgt dies jedoch regelmäßig für viele zusätzliche Kosten. Der Sicherheitsdienst oder die Parkrezeption müssen abends zu Hause oder an anderen Orten angerufen werden und kommen dann extra vorbei, um die Tür zu öffnen. In einigen Fällen wird daher in Zukunft eine Gebühr für diesen Service in Rechnung gebracht. Diese Gebühr von € 12,50 wird von Ihrer Kaution einbehalten. Wir geben diese Kosten nur in den folgenden Fällen an Sie weiter:
- Wenn Sie nach 18:00 Uhr melden, dass Sie Ihre Keycard verloren oder in der Unterkunft vergessen haben.
- Wenn extra jemand von außerhalb vorbeikommen muss, um Ihre Unterkunft zu öffnen.
Falls der Sicherheitsdienst oder Rezeptionsmitarbeiter bereits im Park anwesend sind, wird die Hilfe selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt. Auch bei einer defekten Keycard helfen wir Ihnen kostenlos.
Ankunft-Information
Bitte richten Sie Ihre Abfahrtszeit so ein, dass Sie an Ihrem Anreisetag zwischen 16.00 und 18.00 Uhr im Feriendorf zum Einchecken eintreffen. Verzögert sich Ihre Ankunft, geben Sie bitte telefonisch im Feriendorf Bescheid. Tel.: 08381-6001.
Abreise Information
Sie werden gebeten, Ihren Bungalow am Tag Ihrer Abreise vor 10.00 Uhr zu verlassen und bis dahin den Schlüssel an der Parkrezeption abzugeben. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Parkrezeption abreisen, geben Sie den Schlüssel bitte im Restaurant ab.
Offen stehende Posten
Sollte sich auf Ihrem Voucher noch ein offener Posten befinden, dann muss dieser Betrag sofort an uns überwiesen werden. Wenn Sie diesen Betrag bereits überwiesen haben oder Sie tun dies jetzt sofort, dann bitten wir Sie, einen gültigen Einzahlungsbeleg (Kontoauszug, Einzahlungsbeleg mit Stempel der Bank) mitzubringen. Ohne einen solchen Zahlungsnachweis muss der offene Betrag in jedem Fall vor Ort bezahlt werden.
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