Vakantiecard

Die Vakantiecard ist nicht übertragbar. Sie gilt für:

• den Zugang zum Park mit eigenem Transportmittel
• den Zugang zu Ihrem Chalet/Bungalow
• die Legitimation im Park

Die Vakantiecard ist nicht übertragbar. Achtung: Legen Sie die Vakantiecard nicht in die Sonne auf das Armaturenbrett Ihres Autos und nicht in die Nähe von Lautsprechern, Magneten oder Handys.

Es kommt regelmäßig vor, dass Gäste ihre Zugangskarte verlieren oder diese in der Unterkunft liegen lassen. Das kann natürlich passieren und wir helfen Ihnen gerne dabei, eine neue Karte zu bekommen oder Ihre Unterkunft zu öffnen. Leider sorgt dies jedoch regelmäßig für viele zusätzliche Kosten. Der Sicherheitsdienst oder die Parkrezeption müssen abends zu Hause oder an anderen Orten angerufen werden und kommen dann extra vorbei, um die Tür zu öffnen. In einigen Fällen wird daher in Zukunft eine Gebühr für diesen Service in Rechnung gebracht. Diese Gebühr von € 12,50 wird von Ihrer Kaution einbehalten. Wir geben diese Kosten nur in den folgenden Fällen an Sie weiter:

1. Wenn Sie nach 18:00 Uhr melden, dass Sie Ihre Zugangskarte verloren oder in der Unterkunft vergessen haben.
2. Wenn extra jemand von außerhalb vorbeikommen muss, um Ihre Unterkunft zu öffnen.

Falls der Sicherheitsdienst oder Rezeptionsmitarbeiter bereits im Park anwesend sind, wird die Hilfe selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt. Auch bei einer defekten Zugangskarte helfen wir Ihnen kostenlos.

Parken

Sie können Ihr Auto auf der Parkfläche beim Bungalow/Chalet abstellen. Parken ist nur in den dafür vorgesehenen Parkflächen erlaubt – nicht auf dem Rasen oder Grünstreifen.

Offene posten

Sollte sich auf Ihrem Voucher noch ein offener Posten befinden, dann muss dieser Betrag sofort an uns überwiesen werden. Wenn Sie diesen Betrag bereits überwiesen haben oder Sie tun dies jetzt sofort, dann bitten wir Sie, einen gültigen Einzahlungsbeleg (Kontoauszug, Ein-zahlungsbeleg mit Stempel der Bank) mitzubringen. Ohne einen solchen Zahlungsnachweis muss der offene Betrag in jedem Fall vor Ort bezahlt werden.

Ankunft in unserem Park

Ab 15.00 Uhr sind Sie in unserem Park herzlich willkommen (Campinggäste ab 13.00 Uhr). Anreisen können Sie montags bis 17.00 Uhr und freitags bis 20.00 Uhr. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption anreisen, rufen Sie bitte unter 0031-(0)599-236565 an. Die Rezeption hat von 09.00 bis 16.00 Uhr geöffnet.

Automatisch einchecken = direkt zu Ihrer Ferienunterkunftar

Fahren Sie zum Parkeingang und öffnen Sie mit Hilfe der Vakantiecard die Schranke. Wenn sich die Schranke öffnet, sind Sie automatisch angemeldet und können direkt zu Ihrer Ferienunterkunft oder Ihrem Stellplatz fahren. Mit Ihrer Vakantiecard können Sie ab 15.00 Uhr die Tür Ihrer Ferienunterkunft öffnen. Stecken Sie dafür die Vakantiecard (mit der Textseite “Vakantiecard” links) in das Schloss und ziehen Sie sie direkt wieder heraus. Wenn die grüne Lampe leuchtet, können Sie die Türklinke nach unten drücken und öffnen.

Abreise information

Sie werden gebeten, Ihre Ferienunterkunft am Tag Ihrer Abreise vor 10.00 Uhr zu verlassen (Campingplätze vor 12.00 Uhr). Nach Ihrer Abreise wird die Hausverwaltung Ihre Ferienunterkunft auf Sauberkeit, eventuell fehlendes Inventar und verursachte Schäden kontrollieren. Wegen dieser “Endkontrolle” wurde Ihnen eine Kaution in Höhe von € 65,- in Rechnung gestellt. Dieser Betrag wird in der Woche nach Ihrer Abreise erstattet, wenn die Ferienunterkunft nach unseren Vorschriften hinterlassen wurde und sofern uns Ihre Bankverbindung mit Kontonummer bekannt ist.

Drahtlos Internet

In diesem Park können Sie das drahtlose Netz von Skybites benutzen. Schauen Sie das Prospekt an.