Vakantiecard

Die Vakantiecard ist nicht übertragbar. Sie gilt für:

• den Zugang zum Appartmentskomplex
• den Zugang zum Appartement
• den Zugang zum Parkhaus (1 Auto pro Appartement!) unter den Komplex
• die Legitimation während Ihrer Aufenthalt
• den Zugang zum naheliegenden Vakantiepark Kijkduin um Gebrauch vom Schwimmbad (Gratis) und anderen Parkeinrichtungen wie das Restaurant und Animationsaktivitäten zu machen.

Die Vakantiecard ist nicht übertragbar. Bei Verlust oder Diebstahl bitte sofort die Parkrezeption informieren. Zusätzliche Vakantiecards erhalten Sie für € 2,50 pro Stück an der Rezeption.

Achtung: Legen Sie die Vakantiecard nicht in die Sonne auf das Armaturenbrett Ihres Autos und nicht in die Nähe von Lautsprechern, Magneten und Handys.

Es kommt regelmäßig vor, dass Gäste ihre Zugangskarte verlieren oder diese in der Unterkunft liegen lassen. Das kann natürlich passieren und wir helfen Ihnen gerne dabei, eine neue Karte zu bekommen oder Ihre Unterkunft zu öffnen. Leider sorgt dies jedoch regelmäßig für viele zusätzliche Kosten. Der Sicherheitsdienst oder die Parkrezeption müssen abends zu Hause oder an anderen Orten angerufen werden und kommen dann extra vorbei, um die Tür zu öffnen. In einigen Fällen wird daher in Zukunft eine Gebühr für diesen Service in Rechnung gebracht. Diese Gebühr von € 12,50 wird von Ihrer Kaution einbehalten. Wir geben diese Kosten nur in den folgenden Fällen an Sie weiter:

1. Wenn Sie nach 18:00 Uhr melden, dass Sie Ihre Zugangskarte verloren oder in der Unterkunft vergessen haben.
2. Wenn extra jemand von außerhalb vorbeikommen muss, um Ihre Unterkunft zu öffnen.

Falls der Sicherheitsdienst oder Rezeptionsmitarbeiter bereits im Park anwesend sind, wird die Hilfe selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt. Auch bei einer defekten Zugangskarte helfen wir Ihnen kostenlos.

Parken

Ein Auto kann im Parkhaus unter dem Komplex geparkt werden. Zusätzliche Autos sollen auswärts langsseits dem Hellingweg geparkt werden (gegen Bezahlung).

Offene Posten

Sollte sich auf Ihrem Voucher noch ein offener Posten befinden, dann muss dieser Betrag sofort an uns überwiesen werden. Wenn Sie diesen Betrag bereits überwiesen haben oder Sie tun dies jetzt sofort, dann bitten wir Sie, einen gültigen Einzahlungsbeleg (Kontoauszug, Einzahlungsbeleg mit Stempel der Bank) mitzubringen. Bitte beachten: Die Rezeption ist nur am Ankunftstag von 14.00 bis 17.00 Uhr geöffnet. Ohne einen solchen Zahlungsnachweis muss der offene Betrag in jedem Fall vor Ort bezahlt werden.

Ankunft in unserem Park

Gäste Appartement sind ab 15.00 Uhr in unserem Komplex herzlich willkommen. Wenn Sie bereits im Besitz Ihrer Vakantiecard sind, können automatisch beim Zugang des Parkhauses einchecken und Ihr Auto im Parkhaus parken. Wenn Sie am folgenden Tag ankommen, melden Sie dies bitte bei der Parkrezeption von Vakantiepark Kijkduin unter 0031-(0)70-4482100. Anreisen bzw. einchecken an der Rezeption von Vakantiepark Kijkduin können Sie freitags bis 21.00 Uhr und montags bis spätestens 20.00 Uhr.

Automatisch einchecken = direkt zu Ihrem Appartement fahren

Mit Hilfe Ihrer Vakantiecard können Sie die Schranke am Haupteingang öffnen. Dadurch wird automatisch Ihre Ankunft registriert. Sie müssen also nicht mehr zum Einchecken zur Parkrezeption kommen. Sie können direkt zu Ihrer Ferienunterkunft oder Ihrem Stellplatz fahren. Die Tür Ihrer Ferienunterkunft lässt sich mit Ihrer Vakantiecard ab 15.00 Uhr öffnen. Das funktioniert so:

• Stecken Sie die Vakantiecard in das Schloss, wie auf dem Schild an der Vordertür angegeben.
• Nehmen Sie die Vakantiecard wieder heraus. Die grüne Lampe fängt an zu leuchten.
• Drücken Sie die Türklinke nach unten.

Eintritt Hallenbad

Alle Gäste haben täglich kostenlosen Zugang zum Hallenbad “Magna Aqua” im Vakantiepark Kijkduin. Die Öffnungszeiten finden Sie im Parkjournal und am Eingang des Hallenbades. Um das Hallenbad zu betreten, müssen Sie Ihre Vakantiecard vorlegen können.

Service-set

Für Ihren Komfort haben wir in Ihrer Ferienunterkunft ein Service-Set bereitgestellt. Darin finden Sie praktische (Reinigungs-)Artikel, einen Umschlag mit Kautions-Inventarliste und eine Reinigungsanleitung. Eventuell davon abweichende, objektbezogene Anweisungen finden Sie in der Ferienunterkunft jeweils deutlich gekennzeichnet.

Inventar

In Ihrer Ferienunterkunft finden Sie eine vollständige Einrichtung für die genannte Personenzahl.

Besucher

Besucher können ihr Auto außerhalb dem Komplex am Hellingweg parken (gegen Bezahlung).

Abreise Information

Am Tag Ihrer Abreise muss Ihre Ferienunterkunft um 10.00 Uhr frei sein (Campingplätze 11.00 Uhr). Sie checken automatisch aus. Die Vakantiecards müssen nicht zurückgegeben werden!

Sollten Sie vor Ihrem abgesprochenen Termin abreisen, legen Sie die Vakantiecard bitte in den Briefkasten bei der Parkrezeption. Sie werden dann automatisch ausgecheckt. Mieter einer Dünenvilla können außerhalb der Abreisetage bei der Rezeption eine kostenlose Münze bekommen, um mit dem Auto auf das Villagelände fahren zu können. Sie müssen dann allerdings direkt auschecken.

Die Ferienunterkunft ist sauber zu hinterlassen – gemäß den Bestimmungen aus dem Service-Set. Nach Ihrer Abreise wird die Hausverwaltung Ihre Ferienunterkunft auf Sauberkeit, eventuell fehlendes Inventar und verursachte Schäden kontrollieren. Wegen dieser “Endkontrolle” wurde Ihnen eine Kaution in Höhe von € 65,- pro Unterkunft und Zeitraum in Rechnung gestellt. Dieser Betrag wird in der Woche nach Ihrer Abreise erstattet, wenn die Ferienunterkunft nach unseren Vorschriften hinterlassen wurde und sofern uns Ihre Bankverbindung mit Kontonummer bekannt ist.

Lesen Sie die Reinigungsanleitung durch und werfen Sie die Kautions- Inventarliste aus dem Service-Set in den Briefkasten bei der Parkrezeption, so dass uns Ihre Bankverbindung mit Kontonummer vorliegt. Wenn die (Reinigungs-)Arbeiten durch die Hausverwaltung erfolgen müssen, wird die Kaution (ganz oder teilweise) einbehalten. Darüber werden Sie gegebenenfalls schriftlich informiert.