Ja, das ist möglich. Sie müssen in diesem Fall jedoch für bestimmte Einrichtungen zahlen.

Bis 28 Tage vor Ankunft.

Ja, Sie erhalten per Post die Bestätigung Ihrer Stornierung.

Falls Sie eine Reiserücktrittsversicherung von Interpolis über Roompot abgeschlossen haben, werden Sie bei Ihrer Stornorechnung automatisch eine Schadensanzeigenformular von Interpolis vorfinden, womit Sie die Kosten, welche nicht durch die Recronbestimmungen erstattet werden, beanspruchen können. Wenn Sie keine Versicherung abgeschlossen haben und Sie stornieren, werden gemäß der Recronbestimmungen mindestens 15 % des Basispreises in Rechnung gestellt.

Ja, Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung der Änderung.

Für jede Änderung werden € 17,50 in Rechnung gestellt.

Wenn Sie nach einer Reservierung noch etwas hinzubuchen, wie z. B. weitere Personen, Fahrräder oder ein Kleinkind-Paket, nennen wir dies eine Erweiterung. Eine Erweiterung Ihrer Buchung können Sie über das Callcenter* oder rund um die Uhr unter www.meinroompot.de durchführen. Möchten Sie Ihre Reservierung verlängern oder eine teurere Unterkunft buchen, können Sie dies mit dem Callcenter absprechen. Für zuvor genannte Erweiterungen zahlen Sie keine Änderungsgebühren. Bei der Umbuchung in einen günstigeren Zeitraum oder eine günstigere Unterkunft bleibt der ursprüngliche Preis bestehen. Dies gilt auch für die Stornierung von zusätzlich gebuchten Extras und Produkten/Arrangements. Die Umbuchung eines Urlaubs in in einen anderen Zeitraum, in dem die Reisekosten glecih bleiben, gilt auch als Änderung. Für Änderungen stellen wir € 17,50 in Rechnung. Umbuchungen sind nur innerhalb der Roompot Parks möglich und nur bei Verfügbarkeit.

* Das Callcenter ist von montags bis freitags von 9.00 Uhr bis 21.00 Uhr, samstags von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr und sonntags von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr für Sie da. Die Nummer lautet: 0180-5-886001. (€ 0,14/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. € 0,42/Min.)

Änderungen von Angaben zur Person (Vorname, Nachname, Geburtsdatum) kann der Hauptbucher kostenlos durchführen im Mein Roompot Bereich über den Link „Meine Angaben ansehen“ im Navigationsmenü. Dies kann auch telefonisch über unsere Buchungszentrale unter der Nummer 0180-5-886001. Die Buchungszentrale ist von montags bis freitags von 9.00 Uhr bis 21.00 Uhr, samstags von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr und sonntags von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr für Sie da.

Bei einer Onlinebuchung können Sie direkt mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) bezahlen. Selbstverständlich können Sie die Beträge nach Erhalt der Rechnung einfach überweisen. Außerdem haben Sie rund um die Uhr Zugang zu Ihrer Reservierung über www.meinroompot.de Hier können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt Ihre Reservierung mit Kreditkarte bezahlen.



Nach der Reservierung müssen Sie innerhalb von 2 Wochen 35 % der Miete und den eventuellen Sonderwunsch-Aufpreis für eine bevorzugte Berücksichtigung bezahlen. Der Restbetrag wird 6 Wochen vor Ankunft fällig. Haben Sie Ihre Reservierung weniger als 6 Wochen vor Ankunft getätigt? Dann bitten wir Sie, direkt den vollständigen Betrag zu überweisen. Wenn die Bezahlung bei Ihrer Ankunft im Park noch nicht auf unser Konto überwiesen wurde, muss diese direkt vor Ort entrichtet werden.

Wenn Sie online buchen, geben Sie bitte den Zeitraum für den Aufenthalt und die Zusammenstellung der Reisegruppe an. Unser Reservierungssystem berechnet mit Hilfe dieser Informationen automatisch, ob ein Rabatt für Sie in Frage kommt. Wenn das der Fall ist, wird Ihnen dieser Rabatt im späteren Buchungsverlauf angeboten. Wenn Sie den Rabatt nutzen möchten, klicken Sie bitte auf „weiter“ rechts neben der Preisangabe mit dem Rabatt, den Sie in Anspruch nehmen möchten.

Wenn Sie der Meinung sind, Anspruch auf einen bestimmten Rabatt zu haben, dieser aber im weiteren Buchungsverlauf nicht angegeben wird, tragen Sie bitte eine entsprechende Bemerkung im Bemerkungsfeld auf der Seite mit Ihren persönlichen Daten ein.

Neben unseren normalen und Last-Minute-Angeboten können Sie auch von unseren Standardrabatten profitieren. Diese werden pro Park pro Übernachtungsmöglichkeit angegeben.

Für alle Rabatte gelten folgende Bedingungen:
- Sie gelten nur dann, wenn Sie bereits bei der Buchung angeben, dass Sie Anspruch auf den entsprechenden Rabatt haben.
- Die Kombination von Rabatten und Angeboten und eine Ermäßigung bei Arrangements ist nicht möglich.
- Auf eventuell zusätzlich gebuchte Extras werden keine Rabatte gewährt.

Junge-Familien- und 50plus-Rabatt
In vielen Zeiträumen bieten wir Ihnen den Junge-Familien- und 50plus-Rabatt an. Die Zeiträume sind pro Park verschieden. Im 2. Schritt Ihrer Onlinebuchung werden die Rabatte gezeigt. Bei bestimmten Typen kann kein Rabatt gewährt werden.



Villen, Bungalows, Ferienwohnungen, Appartements, Mobilheime, White Camp Cottages und Chalets: 20 % Rabatt auf die Wochen- und Wochenendpreise und 30 % Rabatt auf die Kurzwochenpreise.



Bayernpark Lindenberg, Bayernpark Ruhpolding und Bayernpark Grafenau und Ferienresort Cochem: 20 % Rabatt auf die Mietpreise bei einem Aufenthalt von mindestens 3 Nächte.



Wigwams, Wanderhütten und Hunzetent: 10 % Rabatt auf die Wochen- und Wochenendpreise und 20 % Rabatt auf die Kurzwochenpreise.



Camping: 20 % Rabatt auf die Campingpreise.

Junge-Familien- und 50plus-Rabatt
Für den Junge-Familien-Rabatt geben Sie bei der Buchung bitte das Geburtsdatum Ihres jüngsten Kindes an. Zu Beginn Ihres Aufenthalts muss Ihr jüngstes Kind vier Jahre oder jünger sein. Für den 50plus-Rabatt gilt, dass ein Gast aus Ihrer Reisegesellschaft zum Zeitpunkt der Ankunft 50 Jahre oder älter ist. Bitte geben Sie daher bei der Buchung neben dem Geburtsdatum auch die Pass- oder Personalausweisnummer dieses Gastes an. Bei Ihrer Ankunft kann danach gefragt werden.

Gruppenrabatt
Wenn Sie mehr als 10 Ferienunterkünfte oder einen Aufenthalt von mindestens 6 Wochen buchen, erhalten Sie einen attraktiven Rabatt. Informieren Sie sich darüber bei Ihrer Buchung!

14=7 Nur gültig für Wigwams, Wanderhütten und Hunzetent in/auf den Roompot Campingresorts/Campingplätzen. Sie bleiben 7 Tage GRATIS, wenn Sie einen Aufenthalt von 14 Tagen in der Zeit bis 08.07.2011 und ab 19.08.2011 buchen. Die sieben günstigsten Nächte sind gratis.



21=14 Nur gültig für Wigwams, Wanderhütten, Hunzetent, White Camp Cottages, Mobilheime und Chalets in/auf den Roompot Parks, Campingresorts/Campingplätzen. Sie bleiben 7 Tage GRATIS, wenn Sie einen Aufenthalt von 21 Tagen in der Zeit bis 08.07.2011 und ab 19.08.2011 buchen. Die sieben günstigsten Nächte sind gratis.

Schauen Sie für aktuelle und Last-Minute-Angebote auf unsere Website oder melden Sie sich an für unseren Newsletter. Als Newsletter-Abonnent profitieren Sie als erster von den aktuellsten Angeboten und Ermäßigungen!

Die höchste Personenzahl ist sowohl auf der Website als auch im Katalog für jede Unterkunft angegeben.

Es ist tatsächlich möglich eine Reservierung mit Sonderwunsch vorzunehmen. Wir haben vier verschiedene, besonders ausgestattete Unterkünfte, nämlich:

- Haustiere Willkommen

- Ferienwohnungen für Körperbehinderte

- CARA-freundlich eingerichtet

- Sehr kinderfreundlich eingerichtet



Auch können Sie under anderem folgendes als Sonderwunsch buchen:



- Nummern nebeneinander

- Eine bestimmte Lage

- Extras in/an Ihrer Ferienunterkunft

- Spezielle Ausführungen



Pro Campingplatz/Ferienunterkunft wird ein Aufpreis in Höhe von € 12,50 berechnet (mit einem Höchstatz von € 43,- für Gruppenbuchungen).



Diese Sonderwünsche können Sie in Ihrer Buchung angeben.

Wenn Sie einen Unterkunftstyp gefunden haben, erhalten Sie auf der Parkseite unter dem Link „Unterkünfte“ einen kleinen Einblick in die betreffende Einrichtung dieser Unterkunft Auch im Katalog (Preisliste) finden Sie alle Informationen über die Einrichtung der jeweiligen Unterkunft.

Im allgemeinen gilt für alle Unterkünfte, dass Sie diese um 10.00 Uhr verlassen müssen. Sind Sie ein Campinggast, dann müssen Sie den Campingplatz spätestens um 11.00 Uhr verlassen. Weitere Anreiseinformationen erhalten Sie unter Mein Roompot

Im allgemeinen gilt, dass Sie bei uns ab 15.00 Uhr herzlich willkommen sind. Weitere Anreiseinformationen erhalten Sie unter Mein Roompot

Trotz äußerster Sorgfalt und unserer Bemühungen ist es doch möglich, dass Sie eine gerechtfertigte Beschwerde haben. Diese müssen Sie vor Ort (wenn Sie noch im betreffenden Park sind) direkt mit der Betriebsleitung aufnehmen, um der Leitung die Gelegenheit zu geben das ein oder andere Problem unverzüglich zu lösen. Wird Ihre Beanstandung nicht nach Ihrer Zufriedenheit gelöst, haben Sie bis spätestens drei Wochen nach Abreise die Gelegenheit die Beschwerde schriftlich einzureichen bei

Roompot Vakanties
Abteilung BIKO
Postbus 12
NL 4493 ZG
Kamperland

Sie können Ihre Frage unter den „Häufig gestellten Fragen“ nicht finden oder möchten eine Bemerkung hinterlassen? Klicken Sie auf den Menüpunkt „Über uns“ oben auf der Seite und füllen Sie hier das Kontaktformular aus. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Sie können auch Kontakt mit unserer Buchungszentrale aufnehmen unter der Nummer 0180-5- 886001 (€0,14/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk bis €0,42/Min.). Die Buchungszentrale ist von Montags bis Freitags von 9.00 Uhr bis 21.00 Uhr, Samstags von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr und Sonntags von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr für Sie da.

Klicken Sie im Menü links auf Log-in-Daten und anschließend auf „Daten ändern“. Hier können Sie Ihre Adressdaten ändern.

Klicken Sie im Menü links auf „ Log-in-Daten“ und anschließend auf „Daten ändern“. Hier können Sie Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihr Passwort ändern.

Um sich bei „Mein Roompot“ anmelden zu können, benötigen Sie einen Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und ein Passwort. Den Aktivierungscode mit dem Sie „Mein Roompot“ aktivieren und gegebenenfalls Ihre Log-in-Daten ändern können, haben Sie zuvor per E-Mail zugeschickt bekommen. Wenn Sie keinen Aktivierungscode (erhalten) haben, gehen Sie bitte auf www.meinroompot.de und klicken Sie auf den Link „Neu bei Mein Roompot“. Sobald Sie hier Ihre E-Mail-Adresse eingetragen haben, erhalten Sie Ihren Aktivierungscode mit Passwort an diese E-Mail-Adresse geschickt.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, tragen Sie einfach Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse) unter „Passwort vergessen“ ein und wir senden Ihnen schnellstmöglich ein neues Passwort per E-Mail zu.

Achtung: Nutzen Sie bitte immer die E-Mail-Adresse, die Sie auch bei der Buchung Ihres Urlaubs verwendet haben, da unser System Sie anhand dieser E-Mail-Adresse erkennt. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden, erhalten Sie eine Fehlermeldung.

Sollten Sie keinen Aktivierungscode für „Mein Roompot“ (erhalten) haben, sind verschiedene Ursachen möglich. Zum Beispiel ein Tippfehler in Ihrer E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihren Urlaub bereits gebucht, aber noch keinen Aktivierungscode erhalten haben, gehen Sie bitte auf www.meinroompot.de und klicken Sie auf den Link „Neu bei Mein Roompot“. Sobald Sie hier Ihre E-Mail-Adresse eingetragen haben, erhalten Sie Ihren Aktivierungscode mit Passwort an diese Adresse geschickt.

Achtung: Nutzen Sie bitte immer die E-Mail-Adresse, die Sie auch bei der Buchung Ihres Urlaubs verwendet haben, da unser System Sie anhand dieser E-Mail-Adresse erkennt. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden, erhalten Sie eine Fehlermeldung.

Roompot behandelt Ihre persönlichen Daten vertraulich. Der Schutz sensibler Daten wird optimal durch die Verschlüsselung aller via Internet übertragener Daten gewährleistet.

Die Registrierung sorgt für den optimalen Schutz und die Sicherheit Ihrer privaten Daten. Im Anschluss an die Registrierung haben Sie Zugang zu „Mein Roompot“ und Sie können Ihren Urlaub schnell und mühelos ganz nach Wunsch vorbereiten.

Um sich bei „Mein Roompot“ anzumelden, müssen Sie „Mein Roompot“ zunächst aktivieren. Die Aktivierung erfolgt über den Link und das Passwort, die wir Ihnen per E-Mail nach der Buchung zugeschickt haben. Sie können sich mit Ihrem Benutzernamen und dem Passwort über www.meinroompot.de einloggen oder klicken auf unserer Website auf den Link „Mein Roompot“. Tragen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Einloggen“.

Nein, Sie behalten den Zugang zu Ihrer eigenen Onlineumgebung. Allerdings werden die Daten Ihrer vorangegangenen Reise gelöscht. Wenn Sie erneut bei uns Urlaub machen, können Sie sich mit dem selben Log-in-Code bei „Mein Roompot“ anmelden.

Nachdem Sie Ihren Urlaub bei uns gebucht haben, senden wir Ihnen einen Link per E-Mail, mit dem Sie „Mein Roompot“ aktivieren können.

„Mein Roompot“ ist für jeden geeignet, der vor kurzem seinen Urlaub in einem Ferienpark oder auf einem Campingplatz von Roompot gebucht hat.

Mit „Mein Roompot“ können Sie Ihre Urlaubsangelegenheiten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche einfach online verwalten. Das betrifft zum Beispiel Folgendes:

- Verwalten oder ändern Sie Ihre Urlaubsdaten einfach und mühelos
- Buchen Sie praktische Extras dazu
- Überwachen Sie Ihren Zahlungsstatus auf sichere Art und Weise und überweisen Sie evtl. Restbeträge online.

In einigen Parks ist es erlaubt, Haustiere mitzubringen. Sie können dies in den Infos zum jeweiligen Park nachlesen. In einigen Parks sind Haustiere nur in extra dafür eingerichteten Unterkünften zugelassen. Für diese Unterkünfte kann es von Park zu Park unterschiedliche Regelungen geben. Wenn Haustiere erlaubt sind, dürfen Sie, abhängig vom Park oder von der Unterkunft, maximal ein oder zwei Haustiere mitnehmen. Die zusätzlichen Kosten sind je Park angegeben. Für die Ferienunterkünfte gilt, dass bei Mitbringen eines Haustiers eine Endreinigung stets verpflichtend ist. Haustiere müssen bereits bei der Reservierung angemeldet werden. Nach der Reservierung ist es nicht mehr möglich, ein Haustier anzumelden.

Ja, speziell für junge Familien bieten wir in einigen Parks einzigartige Kinderbungalows, Villen, Chalets und White Camp Cottages an. Diese Unterkünfte sind generell sehr kinderfreundlich und mit vielen netten Extras ausgestattet.

Wenn Ihnen nach der Buchung noch etwas einfällt, dass Sie gern zusätzlich buchen möchten, gehen Sie zum Menüpunkt Mein Roompot. Hier finden Sie eine Übersicht aller zusätzlich buchbaren Extras, die Sie auch nachträglich buchen können.

Bei einer Onlinebuchung können Sie direkt mit Kreditkarte bezahlen. Selbstverständlich können Sie die Beträge nach Erhalt der Rechnung einfach überweisen. Außerdem haben Sie rund um die Uhr Zugang zu Ihrer Reservierung über www.meinroompot.de Hier können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt Ihre Reservierung mit Kreditkarte bezahlen.

Ja, diese ist definitiv. Wir prüfen zuerst die Verfügbarkeit der Unterkunft in unserer Datenbank. Anschließend erhalten Sie per E-Mail oder Post die Bestätigung.

Sie können zu jeder Zeit eine Unterkunft buchen. Es gibt keine Deadline vorausgesetzt, die jeweilige Unterkunft ist in dem gewünschten Zeitraum noch verfügbar.

Wenn Sie online buchen bedeutet das, dass Sie für jede Unterkunft eine getrennte Buchung vornehmen müssen. Bei einer telefonischen Buchung müssen Sie vorher angeben, dass Sie mehrere Unterkünfte gleichzeitig buchen möchten.

Den Parkgrundriss für die von Ihnen gewählte Unterkunft finden Sie auf der Detailseite des betreffenden Parks oder Campingplatzes.

In unserem Online-Buchungsprozess können Sie auf sichere Art und Weise mit folgenden Zahlungsmitteln zahlen:

- Visa 
- Mastercard
- American Express

Falls Sie nicht direkt bezahlen möchten, können Sie nach der Reservierung im Mein-Roompot-Bereich über Telebanking oder mittels Banküberweisung zahlen.

Anfangs bieten wir jedem diese Versicherung an. Auf der Zahlungsübersicht von Mein Roompot und auf der Rechnung steht dann jedoch, dass diese unverbindlich ist. Falls Sie beschließen diese Versicherung nicht in Anspruch zu nehmen, brauchen Sie nichts zu tun. Wir entfernen die Versicherung am Fälligkeitsdatum der Zahlung von Ihrer Rechnung, wenn die Versicherung nicht bezahlt wurde.

Natürlich versuchen wir alles, um Ihnen einen sorglosen Urlaub zu bereiten. Falls dieser Urlaub aus unvorhersehbaren Gründen plötzlich nicht realisiert werden kann oder vorzeitig abgebrochen werden muss, bietet die Reiserücktrittsversicherung eine gute Lösung. Roompot bietet hierfür, in Zusammenarbeit mit Interpolis, die perfekte Versicherung. Mit der Wetter- und Reiserücktrittsversicherung können Sie sicher sein, dass Ihr Aufenthalt nicht ins Wasser fallen wird. Denn bei Roompot sind Sie auch gegen Regen versichert. Zusammen mit dem Bereich Sturm, bietet die einzigartige Wetter- und Reiserücktrittsversicherung Ihnen eine umfassende Abdeckung. Der Beitrag beträgt lediglich 6,5 % der gesamten Reise-/ Mietsumme (mindestens € 11,-).

Sie bekommen 10 Tage vor Ankunft Ihre Anreiseinformationen per Post zugeschickt. Falls Sie innerhalb von 5 Tagen vor Ankunft gebucht haben, dann erhalten Sie diese Informationen bei der Rezeption.

Ja, in allen unseren Parks können Sie mit Visa und Mastercard bezahlen.

Für die meisten Objekte müssen Sie eine Kaution hinterlegen. Wenn Sie die Ferienunterkunft/privaten Sanitäranlagen gemäß der Vorgaben hinterlassen und uns Ihre Bankverbindung bekannt ist, wird die Kaution innerhalb 10 Tagen auf Ihr Konto überwiesen.
Mehr Informationen über u. a. die Kaution finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Falls das der Fall sein soll, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserer Call center auf unter der Nummer 0900-1-778802 (€ 0,20 p.M. aus dem dt. Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunktarife). Oder schicken Sie ein E-mail nach info@roompot.nl.

Auf Mein Roompot finden Sie eine online Übersicht von Ihrem Zahlungsstatus.

Nach der Reservierung müssen Sie innerhalb von 2 Wochen 35% der Miete, die Buchungskosten und den eventuellem Sonderwunsch-Aufpreis für eine bevorzugte Berücksichtigung bezahlen.

Wir verschicken keine Bestätigung über den Empfang Ihrer Zahlung. Sie können Ihren eigenen Bankauszug als Beweis für die rechtzeitige Zahlung verwenden. Und natürlich können Sie auch Ihren Zahlungsstatus 24 Stunden am Tag einsehen auf Mein Roompot.de

Nach der Reservierung müssen Sie innerhalb von 2 Wochen 35% der Miete, die Buchungskosten und den eventuellem Sonderwunsch-Aufpreis für eine bevorzugte Berücksichtigung bezahlen.

Wir verschicken keine Bestätigung über den Empfang Ihrer Zahlung. Sie können Ihren eigenen Bankauszug als Beweis für die rechtzeitige Zahlung verwenden. Und natürlich können Sie auch Ihren Zahlungsstatus 24 Stunden am Tag einsehen auf Mein Roompot.de

Ihren Zahlungsstatus können Sie 24 Stunden am Tag einsehen auf Meinroompot.de. Haben Sie dazu keine Gelegenheit, können Sie auch auf Ihrem eigenen Konto nachsehen oder ein E-mail schicken nach info@roompot.nl.

Wenn Sie auf Mein Roompot online Ihre offenen Posten bezahlen, benötigen Sie unsere Bankverbindung nicht, dies läuft alles automatisch. Sie müssen hier lediglich Ihre eigenen Angaben überprüfen und Ihre Kreditkartenangaben eingeben.

Bezahlen Sie jedoch auf eine andere Art (Telebanking oder per Banküberweisung), dann benötigen Sie folgende Angaben:

Für unsere Niederländischen Gäste: Rabobank: 31.22.05.503

Für unsere Belgischen Gäste: KBC Belgien Kontonummer 734-0182139-79

Für unsere Deutsche Gäste: KBC Bank Deutschland AG Kontonummer 883 494 BLZ. 30120500

Für unsere Englischen Gäste: ING EBD UK EUR Accountnr.: 20172875

Kommen Sie aus einem anderen Land? Dann können Sie das Geld überweisen an: Rabobank Kamperland Postbus 3 4493 ZG Kamperland NEDERLAND Kontonummer: 31.22.05.503

Vergessen Sie nicht den Verwendungszweck, der auf der Rechnung angegeben ist, zu vermerken. Wenn Sie diesen bei Ihrer Zahlung angeben, wird Ihre Zahlung automatisch mit Ihrer Reservierung verarbeitet.

In unserem Online-Buchungsprozess können Sie auf sichere Art und Weise mit folgenden Zahlungsmitteln zahlen:

- Visa
- Mastercard
- American Express

Falls Sie nicht direkt bezahlen wollen, dann können Sie nach der Reservierung im Mein-Roompot-Bereich über Telebanking oder mit Hilfe einer Banküberweisung bezahlen.

Bequem bezahlen
Wenn Sie Ihren Urlaub erst dann buchen, wenn es auch Ihre Finanzen zulassen – was auch durchaus vernünftig ist – kann es vorkommen, dass um diese Zeit viele Plätze schon ausgebucht sind. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit: früh zu buchen und bequem in Raten zu zahlen.

Zahlen in Raten
Sie geben bei Ihrer Buchung an, in wie vielen Raten Sie zahlen möchten. Ihre erste Zahlung muss immer innerhalb von 14 Tagen überwiesen werden. Vier Wochen vor Ihrer Ankunft muss der Gesamtbetrag bezahlt sein. Die von Ihnen gewünschte Anzahl an Raten wird gleichmäßig und in gleichmäßiger Höhe über den dazwischen liegenden Zeitraum verteilt. Für diese Regelung wird eine Kostenpauschale in Höhe von € 25,- berechnet.

Wie funktioniert diese Regelung?
Wenn Sie buchen, telefonisch, über Internet oder schriftlich, geben Sie an, dass Sie Ratenzahlung nutzen möchten. Sie erhalten dann innerhalb einiger Tage Ihre Rechnung mit Ihren Zahlungsanweisungen. Außerdem fi nden Sie beigefügt ein freibleibendes Angebot für den Abschluss einer Wetter- und Reiserücktrittsversicherung. Selbstverständlich gelten in Bezug auf die Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

14 Tage nach Reservierung muss die Anzahlung laut Ihrer Bestätigung erfolgen. Falls Sie eine Wetter- und Reiserücktrittsversicherung gewählt haben (Ferienresort Cochem und Bad Bentheim, Bayernparks Ruhpolding, Grafenau en Lindenberg und Ferienpark Hambachtal: nur Reiserücktrittsversicherung), müssen Sie die Gebühr dafür ebenfalls innerhalb von 14 Tagen bezahlt haben. Die Restzahlung muss 6 Wochen vor Ankunft erfolgen. Falls Sie innerhalb von 6 Wochen vor Ankunft reservieren, müssen Sie umgehend den kompletten Rechnungsbetrag bezahlen. Wenn Sie diesen Betrag bereits überwiesen haben oder Sie tun dies jetzt sofort, dann bitten wir Sie, einen gültigen Einzahlungsbeleg (Kontoauszug, Einzahlungsbeleg mit Stempel der Bank) mitzubringen. Ohne einen solchen Zahlungsnachweis muss der offene Betrag in jedem Fall vor Ort bezahlt werden. Bei nicht rechtzeitiger Bezahlung, werden wir Ihre Reservierung gemäß den RECRON-Bestimmungen stornieren. Alle während Ihres Aufenthalts entstandenen Kosten, wie z. B. Telefonkosten u. ä., müssen am Abreisetag beglichen worden sein.

Sie können Ihre Buchung sofort, sicher und einfach während des Online-Buchungsprozesses bezahlen. Das ist mit folgenden Zahlungsmitteln möglich: Visa und Mastercard.